디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 해결 방법

▶이 문제가 최근에 나타난 문제는 아닙니다. 이미 수 년전부터 컴퓨터 게임유저들을 괴롭혀 왔습니다. 메세지를 보면 디스플레이 혹은 그래픽카드 드라이버와 관련된 문제가 맞는 것 같긴한데, 그 증상을 해결하는 방법이 명확하지 않기 때문에 환장할 노릇이죠. 사실 컴퓨터 부품은 매우 복잡하기 때문에 어떤 문제의 해결방법이 한가지 만은 아닙니다. 그리고 그러한 대상이 본인이 될수도 있구요. 남들이 말하길 그렇게 고장나지 않는다는 CPU 와 램의 고장도 본인에게 충분히 나타날 수 있습니다. 오늘은, 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 의 증상을 해결하는 여러 방법을 한번 알아보겠습니다.

▶ 가장 먼저 해볼 방법은 당연히 그래픽카드의 드라이버를 한번 다시 설치해 보거나, 드라이버의 버전을 바꿔보는 것이겠죠. 최신의 드라이버를 설치했다고 해서 증상이 나타나지 않는 건 아니고, 반대로 구버전의 드라이버에서도 증상이 나타날 수 있습니다. 친구 혹은 아는사람과 같은 그래픽카드와 가은 버전의 드라이버를 사용한다고 해도 분명히 누군가에겐 증상이 나타날 수 있습니다. 지포스드라이버(링크) 와 라데온드라이버(링크)를 설치하는 방법을 링크해 드릴테니 참고하시면 좋을 듯 싶습니다.

▶ 컴퓨터에 전원을 공급하는 파워서플라이의 문제 또한 증상의 원인이 될 수도 있습니다. 물론 파워서플라이는 컴퓨터의 심장이라고 할 정도로 중요한 역할을 하기 때문에 기타 다른증상의 원인 또한 될 수도 있습니다. 많이들 플레이 하시는 3D 게임(오버워치, 롤, 피파, 리니지 등)을 구동할 때는 그래픽카드의 CPU의 연산량이 늘어나게 되어 컴퓨터의 소비전력이 증가하게되고, 이런 상황에서 적절하게 전기를 공급하지 못하면 오류를 내뿜을 수가 있습니다. 그렇다고해서 무턱대고 파워 용량만 늘릴 필요는 없습니다. 보통 100W(와트)당 1만원 정도의 파워서플라이를 고르면 무난하다고 하죠. 본인이 인텔 i5 CPU 에 GTX 1050, GTX950, GTX750Ti 정도의 그래픽카드라면 정격 300W ~ 350W 의 파워서플라이로도 아주 충분히 남아돌고, GTX1060 , GTX960, GTX660 정도라고 해도 400W ~ 450W 정도면 아주 충분한 용량입니다. 컴퓨터 파워서플라이 용량도 제대로 계산하지 못하는 사람들이 무턱대고 600W, 700W 이런 파워서플라이를 추천하곤 하는데, Nvidia 지포스 GTX1080Ti 와 인텔의 i7 급 CPU를 장착하고 각종 저장장치 혹은 부가장치들이 많은 고사양의 경우가 아니면 고용량의 파워서플라이를 장착하는 것은 오히려 효율을 떨어뜨리는 행위입니다.

▶ 그래픽카드를 오버클럭했거나, 원래 오버클럭되어 나온 제품의 경우 또한 증상의 원인이 될 수 있습니다. 오버클럭은 항시 어떠한 문제를 동반할 준비가 되어 있는 상태이고, 각종 스트레스 프로그램 등으로 안정화를 시켰다고해서 실제 사용시에 문제가 발생하지 않는 건 아닙니다. 그리고 원래부터 오버클럭되어 판매가 되는 제품들을 팩토리오버 라고 하는데, 기존의 클럭보다 조금씩 오버클럭되어 나온 제품들입니다. 예를들어 코어클럭이 800MHZ 라고하면 825MHz 이정도로 조금만 올라가 있고, 메모리 클럭의 경우 4000MHZ 라고 한다면 4200MHZ 이런식으로 조금씩 오버클럭되어 있습니다. 본인 또한 팩토리오버클럭된 그래픽카드를 애용하긴 하는데, 예전에 GTX660 이 이런 문제가 있어서 오버클럭 유틸리티를 통해 기본클럭으로 조금 내렸더니 증상이 사라졌던 기억이 있습니다. 지금 사용하는 INNO GTX760와 컬러풀(Colorful) GTX660Ti, 조텍(ZOTAC)의 GTX750Ti 도 팩토리오버클럭 제품인데, 이런 증상이 나타나지 않아서 다행입니다.

▶ 메인보드의 문제 또한 이런 증상의 원인이 될 수가 있습니다. 아마 메인보드가 문제라면 정말이지 찾아내기도 쉽지 않고, 가장 귀찮은 경우가 아닐까 싶습니다. 다른 방법들을 다 동원해도 해결이 되지 않았다면 마지막으로 해볼만한 방법이긴한데, 증상의 호전이 있는가를 확인하려면 다른 메인보드를 설치해야하고, 아시다시피 마더보드를 들어내려면 컴퓨터의 케이스를 열어서 그래픽카드를 빼고, 사운드카드와 랜카드가 따로 있으면 이것도 빼고, 각종 전원케이블과 데이터케이블도 빼고, 램도 뺴고, CPU를 빼기 위해 쿨러도 빼고 써멀그리스(써멀컴파운드)를 다시 발라줘야 합니다. 조립시에도 이 과정을 거꾸로 해야 합니다. 메인보드는 제발 원인이 되지 않길 기도해야 합니다.

▶ 컴퓨터의 운영체제 재설치, 쉽게 말해서 포맷후 윈도우를 재설치하는 것 또한 방법이 될 수 있습니다. 하드웨어의 오동작은 소프트웨어로 인해 발생할 수 있기 때문이죠. 물론, 윈도를 재설치하는 것 또한 상당히 귀찮은 작업입니다. 그래도 메인보드를 들어내는 것보다는 이게 나을 듯 싶네요. 포멧을 하면 평소에 괴롭히던 자잘한 증상들 또한 한방에 해결될 수 있으니, 그나마 괜찮은 해결방법이 아닐까 싶습니다.

▶ PCI-E(PCI Express)의 전원관리 옵션을 변경하는 것 또한 방법이 될 수 있습니다. 하단의 스크린샷에서 과정을 설명해 드릴테니 참고해 주시길 바랍니다.

[제어판- 전원옵션]

[전원관리 - 설정 변경]

[고급 전원 관리 옵션 설정 변경]

[PCI Express - 링크상태 전원관리 - 해제 로 변경]

▶ 마이크로소프트 홈페이지에서도 디스플레이 드라이버 응답 오류를 해결하는 방법을 몇가지 제시하고 있습니다. 원인을 몇가지 살펴보면, 디스플레이 드라이버에 대한 최신 업데이트를 설치해야 할 수 있음, 시각 효과가 적용되었거나 백그라운드에서 너무 많은 프로그램이 실행되고 있어서 PC가 느려질 수 있음, 모니터에 그래픽을 표시하는 데 허용된 것보다 GPU에 더 많은 시간이 걸림, 참고: 구형 비디오 카드를 사용하는 경우 사용 중인 Windows 버전과 완전히 호환되는 비디오 드라이버가 없을 수 있습니다, 라고 나타나 있습니다. 해결방법은 레지스트리 변경을 통한 방법과 최신 업데이트설치, 그리고 시각 효과와 백그라운드 프로그램으로 인한 문제가 없는 지 알아보라고 합니다. 원본출처(링크)를 참조해주세요.

[현상과 원인 제시]

[레지스트리 변경으로 직접해결]

[기타 해결방법]

▶ 이렇게, 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 현상을 해결하는 방법을 몇가지 알아봤습니다. 이 증상은 윈도우 7 뿐만 아니라 윈도10에서도 발생하는 문제 입니다. 상황에 따라 심각할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만, 이런 문제는 해결해 놓는 편이 좋으므로, 다들 잘 해결할 수 있기를 바라겠습니다.